Si al ingresar a la pagina de SwOnline al querer reproducir uno de los títulos se muestra el mensaje “Este titulo requiere de Flash Player”, debe seguir las siguientes indicaciones para permitir el uso de Flash en su navegador (los pasos solo aplican para PC, no para dispositivos móviles con Android o iOS).
Hay diferentes maneras para permitir el uso de Flash en su navegador, le presentamos las diferentes opciones a seguir:
Paso 1.- Intente primeramente dar clic sobre el mensaje “Puedes descargarlo haciendo clic aquí“, se mostrara un mensaje en la parte superior izquierda de su pantalla preguntando si desea ejecutar Flash, de clic en “Permitir“.
La pagina se actualizara en automático y debería poder observar la actividad.
Paso 2.- Si no le fue útil el Paso 1 debe dirigirse a la parte superior izquierda de su navegador, en la barra de búsqueda de clic sobre la opción “No es seguro“, le mostrara una ventana.
En esa ventana localice la opción “Flash” y cambie su estatus de “Preguntar (predeterminado)” o “Bloquear” a “Permitir“.
Después de esto cierre la ventana anterior de configuración y actualice su pagina, ya debería poder ver el titulo seleccionado.
Paso 3.- Si no le fue posible activar Flash con ninguna de las opciones anteriores entonces diríjase nuevamente a la parte superior izquierda de su navegador, en la barra de búsqueda de clic sobre la opción “No es seguro“. Ahora seleccione “Configuración del sitio Web“.
En la ventana de configuración, cambie la opción de Flash a “Permitir“, así como JavaScript y Ventanas emergentes. Después de esto regrese a SwOnline y recargue la pagina, ahora podrá acceder sin problema a los títulos disponibles.
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Le desea un excelente día/noche.
Con ninguna de las opciones anteriores puedo acceder…me ayudan
Buen día estimado Hector.
Nos podría brindar sus datos de ingreso (usuario y contraseña) y el número de licencia al correo soporte@grupoeducare.com para poder revisar su cuenta.
Quedamos en espera de sus comentarios.
Saludos.
Buenas tardes no puedo entrar a ver los videos. me ayudan gracias.
Buenas tardes Srita. Martínez.
Validamos su usuario y si tiene habilitados los vídeos, favor de instalar flash player en caso no lo tenga.
Saludos.
Me fue muy útil esta información